Wat mag je doen met de persoonsgegevens van klanten, ofwel de klantdata? Je mag er misschien meer mee dan je denkt. Maar let op: de verwerkingen moeten altijd mogelijk zijn op basis van de gekozen grondslag en kloppen met het doel waarvoor je de persoonsgegevens oorspronkelijk verzameld hebt. Ongewenste reclame in 2019 ging 15 procent van de klachten die de Autoriteit Persoonsgegevens ontving, over ongewenste reclame. Los van wat er mag, kan het daarom verstandig zijn om in elk geval heel duidelijk te zijn in de communicatie, wat er met gegevens gedaan zal worden. Je mag klanten wel opvolgende berichten sturen, die commercieel zijn, maar als mensen dat niet verwachten, bijvoorbeeld omdat er geen recht van verzet is geboden of op een andere manier tenminste is verteld dat ze dergelijke mails zouden krijgen, komen mensen alsnog klagen. Dat is slecht voor je reputatie en als een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens is ingediend en blijkt dat je het toch niet goed hebt gedaan, kun je bovendien tenminste een waarschuwing, maar mogelijk ook een boete verwachten. Verenigbaar doel Je mag de persoonsgegevens, de klantdata, die je hebt alleen voor iets anders gebruiken dan waarvoor je het ontvangen hebt, als het voor […]

Een link delen op Facebook, wie is aansprakelijk voor de foto die meekomt met die link? De foto wordt opgeslagen op de server van Facebook, maar je kiest er niet zelf voor om dat te doen. Is Facebook aansprakelijk of de persoon die de link heeft gedeeld.

Voor je cookies plaatst die niet essentieel zijn, moet je eerst toestemming vragen. Die toestemming moet met een actieve handeling, zodat daar geen misverstanden over kunnen bestaan. Komt de cookiewall terug?

Is het boek Wandellust plagiaat? Twan Huys en Cynthia Schultz schreven in dezelfde periode een boek over wandelen en noemden het allebei 'Wandellust'. De boeken werden bij twee verschillende uitgevers aangekondigd in hun voorjaarsfolders, die uitgebracht werden in november 2019. Toch zou, volgens Story, Twan Huys niet blij zijn met het boek van Cynthia Schultz en zouden Twan Huys en zijn uitgever vinden dat er sprake is van plagiaat. Maar is dat ook echt zo?

Er is steeds meer behoefte aan meeting- en webinartools, maar dan wel graag tools die aan de AVG voldoen. Ik kan ze lang niet allemaal beoordelen, maar ik kan je wel een aantal tips meegeven. Verwerking persoonsgegevens Wanneer je gaat videobellen, een online meeting houdt of een webinar geeft, verwerk je automatisch persoonsgegevens. En als jij het al niet doet, dan de software wel. Namen, e-mailadressen, volledige IP-adressen, portretten en wellicht ook besproken informatie. Het zijn allemaal persoonsgegevens. Privacyverklaring aanpassen Zorg als ondernemer of organisatie dus ook dat je privacyverklaring hierop is aangepast! Zoek dus ook uit of de tool persoonsgegevens bewaart of dat ze meteen weer verdwijnen wanneer de videocall is beëindigd. Neem je het gesprek op, vertel dit dan ook in de privacyverklaring. Maak je gebruik van een webinartool, laat dan duidelijk weten of namen en teksten in de chat voor iedereen zichtbaar zijn of niet en of je namen gaat opnoemen en vragen voorleest. Ook die vragen kunnen namelijk persoonsgegevens zijn. Gevestigd in de EU Is een tool gemaakt door een bedrijf uit de EU, dan moet deze voldoen aan de AVG. Het wil natuurlijk nog niet zeggen dat ze het ook echt volledig correct doen en […]

Maakt RUMAG steeds inbreuk op auteursrecht met de teksten die ze gebruiken? Ze zeggen zelf van niet. “Korte berichten op het internet, die niet uniek genoeg zijn, vallen niet onder het auteursrecht.” Maar, zegt Harry Hol: “Zelfs een tweet van 9 woorden valt onder copyright. Het is geen grijs gebied. (…) Jullie zijn in overtreding.” Ook het twitter– en instagramaccount @rumagnietstelen vindt dat er altijd inbreuk wordt gemaakt en laat dat zien door de teksten en afbeeldingen van RUMAG juist downloaden en te uploaden naar deze accounts. Kortom, tijd voor een lesje auteursrecht. Auteursrecht op teksten Op teksten rust auteursrecht, wanneer ze origineel genoeg zijn. Het is daarom erg lastig om op een enkel woord auteursrecht te krijgen en ja, korte zinnen kunnen ook lastig zijn. Maar dat het een korte zin is, wil nog niet zeggen dat er helemaal geen auteursrecht op kan rusten. Rumag heeft dus gelijk wanneer ze zeggen dat op teksten die niet uniek genoeg zijn, geen auteursrecht rust. Op ‘Zo. Nu eerst…’ van Bavaria rust bijvoorbeeld ook geen auteursrecht, omdat het te eenvoudig is en het een normale Nederlandse zin is. Maar op 11 woorden uit een artikel, die zijn overgenomen in een soort knipselkrant, […]