Zo schrijf je een reviewbeleid

Je moet transparant zijn over reviews en recensies. Nep-reviews zijn verboden en je moet vermelden hoe je kunt garanderen dat reviews echt van gebruikers komen. Daarnaast moet je vertellen hoe jij aan de recensies komt. Ook moet je uitleggen hoe je omgaat met negatieve recensiew, hoe je reviews rangschikt en hoe je verder voorkomt dat er misleidende recensies op je website of platform komen te staan. In dit artikel krijg je voorbeelden te zien van hoe je het goed doet, hoe je het vooral niet moet doen en krijg je een checklist waarmee je zelf je reviewbeleid of recensievoorwaarden kunt schrijven, zodat je aan de nieuwe wettelijke regels voldoet.