Hoe concurrentie je winst kan brengen
Maud en Meike heb ik leren kennen via hun Project 3-6-5. Elke dag publiceren ze op hun blog en op social media een kort interview met een ondernemer. Met het idee elkaar te versterken en mooie verhalen en bedrijven te delen. Maar zoveel werk steken in het delen van verhalen van anderen, is dat nu wel verstandig? Moet je niet uitkijken voor concurrentie? Zijn de mensen die meedoen niet bang voor concurrentie? Ik vroeg ze te schrijven over hun ervaring met concurrentie en het project 3-6-5.
Welkom nieuwe concullega
Het einde van 2014 nadert, een bewogen jaar… een jaar met veel bedreigingen, maar zeker zoveel kansen! Kansen die men heeft gepakt door nieuwe concullega’s welkom te heten, concuwat? Concullega’s! Een samenwerkingspartner, een bondgenoot, een collega uit je vak, maar dan van een ander bedrijf!
Eigenlijk vinden wij concullega niet zo’n prettig woord, dit komt omdat er toch het woord concurrentie in verweven zit. Dat zorgt namelijk bij veel ondernemers voor een nare bijsmaak. Daar waar sommige entrepreneurs elkaar liever het ondernemen onmogelijk maken omdat men denkt dat daar de oplossing ligt, geloven wij dat dit juist leidt tot slechtere kwaliteit, ontevreden klanten en een onprettige werksfeer. Onze opinie is dat juist door te kijken naar dat wat elkaar verbindt je elkaar kan versterken. Dit door samen te werken, elkaar te supporten, samen nieuwe producten te bedenken om zo samen groeikracht te ontwikkelen.
Tijdens de zoektocht naar onze visie over concurrentie hebben wij ons laten inspireren door Jurgen Koens. Hij is al jaren ondernemer van www.jurgenkoens.nl en sinds kort ook trotse eigenaar van www.pastryclub.nl. Sinds wij ons kunnen heugen roept Jurgen al dat concurrentie een zeer betrekkelijke term is. “Doen waar je goed in bent, je laten leiden door jezelf en niet letten op die ander” zijn uitspraken die hij steevast hanteert. Door zijn manier van denken zie je dat hij en zijn compagnon mensen aantrekken uit hetzelfde vakgebied die ook deze gedachtegang delen en zijn gaan begrijpen. Dit leidt vervolgens weer tot prachtige samenwerkconstructies! Je niet laten leiden door angst maar door de gedachte: “Wat kan ik delen en hoe kunnen we er samen beter van worden?”. Samen op zoek gaan naar dat wat je juist onderscheidt van elkaar, is de rode draad! Niet elke klant is op zoek naar hetzelfde. Waarom zou je dan niet gaan kijken naar wat jij maar ook je samenwerkingspartner kunnen bieden zodat elke klant uiteindelijk op zijn wenken wordt bediend?
Doordat wij dit soort processen vanaf de zijlijn volgen worden ook wij getriggerd en zien we dat dit zijn invloed heeft gehad in ons Project 3-6-5. Hier hebben wij elke dag een ondernemer in de spotlights gezet op onze blog. Daar waar wij eerst twijfelden of we wel ondernemers uit dezelfde branche moesten plaatsen zien we nu dat dit de beste keuze is geweest. Waarom? We zien dat diverse ondernemers elkaar opzoeken, gaan volgen via social media en met elkaar de interactie aangaan over hun ondernemerschap. Er wordt kennis gedeeld, nieuwe initiatieven ontplooid en zelfs uitgewisseld en samengewerkt. Hoe fijn is het dat als je op zoek bent naar een specifiek product de ene webshop je doorverwijst naar de andere webshop? Wij zijn ervan overtuigd dat je klanten niet alleen bindt omdat je product zo goed is maar ook hoe je als onderneming omgaat met jouw klanten, jouw medewerkers en natuurlijk niet te vergeten: jouw concullega’s. Tevens is het belangrijk dat je laat zien hoe je kijk is op mens & milieu, duurzaamheid en je politieke visie.

Als je kijkt naar de term concurrentie in relatie tot social media valt er voor veel ondernemers nog veel te leren, natuurlijk geldt dat ook voor ons. Het pad ontstaat immers door het te gaan lopen en gaandeweg kom je veel obstakels, lees uitdagingen, tegen. Wat wel opvalt is de diversiteit van ondernemers in hun handelen op social media. Daar waar sommige krampachtig schreeuwen over met wie zij wel al allemaal zaken doen, producten aan bezorgen en aangeven hoe goed het met ze gaat zijn anderen juist heel inspirerend, vernieuwend en relatiegericht bezig. Het punt wat we met deze opmerking willen maken is dat het juist mooi is om te vertellen met wie je samenwerkt, denk aan verbinding, maar dat het door de verkeerde woordkeuze van je tekst weer overkomt als: “Ik heb last van concurrentie dus geef ik mijn markt bloot zodat iedereen weet dat dit mijn domein is”. Wij denken dat dit dan juist de andere kant opgaat wat betreft je uitstraling en je zo weer onbewust vervalt in je oude denkpatroon. Hetzelfde geldt voor winacties, niet verkeerd opvatten, want er zitten hele originele tussen. Stel jezelf de vraag als ondernemer, wat wil ik ermee bereiken? Als wij iets zouden weggeven aan onze klanten dan zouden wij dit het liefst doen aan vaste klanten. Hen willen we “belonen”, niet nieuwe klanten die nadat ze iets gewonnen hebben misschien nooit meer terugkomen. Wat levert het je op? Ja, een nieuwe like maar geen nieuwe vaste klant! En dat willen we nou samen zo graag… klantenbinding!
Samen een balans vinden in samenwerking om zo het beste uit elkaars onderneming te halen vinden wij een mooi uitgangspunt. Hou elkaar scherp, bekijk de markt en bespreek zo hoe je nieuwe ontwikkelingen kan aangaan. Dan zijn wij benieuwd hoe jouw ondernemersjaar 2015 gaat uitzien!
Meike en Maud, Sis & So en Salus2Talent
Meer weten over Meike en Maud? Volg ze op social media!
Twitter
Facebook
Instagram
